故障现象
单位的WEB服务器使用的是IBM3850,RAID卡使用的是IBMRAID8I卡。近日发现网站无法访问,显示器一直显示WINDOWS2003启动,查看发现键盘灯还亮,但服务器没反应像死机拉。重新启动服务器,出现WINDOWS2003启动的滚动条,再也没反应。再次重启服务器,按F8进入安全模式,还是出现WINDOWS2003启动的滚动条无反应。查看服务器,硬件也无报警灯亮,看来有可能是系统软件发生故障,只有重装系统。
解决思路
单位的网站刚刚改版,服务器的数据还未备份最新的,如果用IBM向导盘装系统,会丢失RAID信息,硬盘上的数据就无法恢复,所以只能从光盘启动安装WINDOWS2003,按F6加载RAID8I卡的驱动,避免丢失D盘和E盘的数据。但安装到格式化C区时,格式化到20%机器没反应,但小键盘灯还亮。重启多次情况是一样的,难道是RAID卡出了问题,没办法只好向IBM报修。
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