朋友在2007年春节后组装了一台配置为AMD Athlon64 3000+、西部数据WD2000JD、1G内存的电脑。最近突然总是死机,而且死机后,硬盘灯一直常亮。重启后,无法通过硬盘启动系统,进入BIOS侦测硬盘,无法侦测到硬盘。要检测到硬盘必须关机,然后重新开机才可以。而且死机很是没有规律,有时候运行几个小时故障也不会出现,而有的时候一个小时内,就会出现两三次。

根据故障现象来看,可以分析出故障的范围,应该是电源、硬盘、硬盘数据线和主板南桥芯片。所以决定对这几个方面进行逐一排查。

由于此故障没有什么规律而言,为了判断是否是电源供电的问题,笔者用万用表分别监测了电源的+12v和+5v输出电压。在故障发生的时候,ATX电源的+12v和+5v输出电压没有明显的波动,基本上可以说明不是电源引起的。

接着又检查了硬盘数据线,发现其接触良好,但为了保险还是更换了一根硬盘数据线,但故障依旧。在电脑死机的时候,笔者用耳朵贴近硬盘,听到很微弱的电机频繁起动的声音,并且硬盘盘体产生的震动较大。将硬盘卸下,换到另一台机器上,连续工作了几十个小时,故障始终未出现,看来硬盘也没有问题。

将主板送到拆下后,换到其他电脑上也没有任何问题。将这台电脑上拆卸下来的配件在机箱外装好,运行了几个小时,故障也没有发现问题,就在有些摸不到头脑的时候,忽然想起来这台机器硬盘的供电接口因为电源接口不够长,使用了一个四针D型子母口转接头,看来就是是这个转接头内部发生了接触不良,导致的故障。

在将配件重新装回机箱的时候,将硬盘放到了最靠近光驱的位置后,故障便再也没有出现了。由于+12v和+5v供电电流比较大(10A~30A),一旦发生接触不良的情况,其强大的电流就会对硬件进行反复的冲击,很容易造成硬件损坏,并且还容易造成接头过热的情况,轻则令硬件无法正常工作,重则对硬件造成严重的伤害,甚至烧毁硬件。

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