网管小王的博客

两个网络故障的排除经过

发布:admin | 发布时间: 2011年3月2日

年前小王遇到两个网络故障，当时两个故障暂时都解决了，年后又遇到的一次网络故障与年前的类似，现在也应该都解决了，在这里跟大家汇报一下两次网络故障和解决过程。

故障一：某天市局那边同时有多个办公室无法上网，有个共同点都是从墙上的面板接出的线，当时第一反应就是会不会是有人动了配电室的网线，造成这些线路中断，按照这个思路查了很久也没发现什么问题，偶然一个机会，小王发现交换机上的指示灯好像不对，最后8个口的灯一直都亮的，不管上面是否接有网线，难道是交换机坏了？经过测试确实如此，巧合的是坏的这8个接口都是经过接线盒接到电脑上的。

故障二：这个故障年前年后都出了一次，而且影响范围很大，整个办公楼都收到影响，网络时好时坏。因为整个排除故障的过程比较漫长复杂，以后再详细说一下，故障元凶还是一个损坏的交换机。

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•  1.李长海
• 不知所云
• 2011-3-2 13:04:07 回复该留言

•  2.小严
• http://54yh.cc
• 交换机损坏排错还是蛮恶心的 期待老王的下文
• 2011-3-2 13:39:03 回复该留言

•  3.SI
• 想起以前在一小公司的时候遇到的网络故障了，当时是两幢楼A和B之间，都是用的TP-LINK的24口傻瓜交换机，开始还算正常的，某次放假之后，发现两幢楼之间的网络连接很慢，在B楼，从测线仪开始，到单独接笔记本测试，都未检查出问题。因为单独接笔记本测试时网络是正常的，所以考虑是B楼的交换机故障，可是替换正常交换机还是，故障依旧。而因为A楼处交换机还连接了A楼的20台电脑，交换接口后还是未解决问题，所以不再怀疑A楼处交换机。
  拖了几天一直无法检查出故障根源，开始怀疑是网线故障，因网线都是从地下过去的，无奈之下重新拉了三根网线过去，结果还是未能解决故障。
  又过一段时间，因事将A楼处的24口TP-LINK交换机换用家用级别的小交换机，无意发现原来AB楼之间网速缓慢的故障居然消失了。
  
  虽然故障是解决了，直到现在还是未能想到故障发生的原因。

  admin 于 2011-3-2 16:32:10 回复

  和故障一类似，我估计我的这个交换机早坏了，因为以前有个电脑，总有丢包，这线是直接接在交换机上的，后来实在没办法，重新走了一根线就好了，可能是新线换了一个没坏的端口。

  SI 于 2011-3-3 13:29:43 回复

  记得当初排错的时候，还选了几个A楼处交换机原连接了电脑而且正常工作中的端口，接上连接B楼交换机的线，故障依旧；而将其他电脑的网线连接到原连接B交换机的端口，还是能正常工作。因为是傻瓜机，所以未考虑更多交换机处理性能了。现在想想，有可能是A交换机处理芯片故障，导致性能下降，当连接B交换机时背板带宽不足而引起的该故障。

• 2011-3-2 15:36:39 回复该留言

•  4.airnailer
• http://www.dino-power.com
• 可怜的交换机，就这样变成眼中钉了，哈哈。。。
• 2011-3-2 17:11:06 回复该留言