1、现象描述
用户电脑的趋势客户端趋势8.0图标出现红色惊叹号提示。
2、处理过程
检查服务器的激活码,正确未过期。检查服务器的\pcsrv\download\server.ini,服务器控制台里的全局客户端的设置配置正常。
在客户端检查安装的系统是否是Server平台,发现不是此问题;检查客户端的版本,是最新版本。检查日期是否正常,发现时间不对,和正常的时间相差3天。修改为正常时间,故障消失。
3、原因分析
 服务器端设置了更新规则,在一段时间后没有更新将自动在windows任务栏上显示警报图标,客户时间误差导致出现警告信息。
4、经验总结
故障出现后,可以查找服务器的配置及配置文件,对于趋势系统本身无法解决的,尝试操作系统本身或计算机配置是否是故障原因。

文章如转载,请注明转载自:http://www.5iadmin.com/post/887.html